Detecta Conagua al menos tres reportes indebidos en trámites
Ciudades
Por Janeth Morales
En lo que va de este año, la Comisión Nacional del Agua (Conagua) en Zacatecas, registra alrededor de tres reportes de cobro indebido para agilizar trámites.
Víctor Manuel Reyes Rodriguez, director local de Conagua alertó a usuarios sobre el cobro indebido y explicó que tanto a nivel nacional como estatal se han registrado reportes de este tipo de abusos.
El director recalcó que en esa dependencia, todos los trámites son gratuitos y, en caso de tener que realizar el pago por algún servicio, solamente se hará en ventanillas bancarias.
“En Conagua no tenemos gestores de cobranza, todos los trámites son gratuitos, los que tengan qué pagar lo hacen directamente en el banco porque aquí no se recibe dinero, no tenemos gestores de cobranza y todos los trámites son gratuitos”, indicó.
“Hay personas que pueden pedir o cobrar a nombre de Conagua los trámites, sin embargo, en oficinas y ventanilla son gratuitos”, alertó.
Para evitar este tipo de abusos, el director llamó a la ciudadanía a reportar cualquier situación de este tipo y mencionó que existe la plataforma digital de Conagua, en línea, donde se pueden agendar las citas y realizar diferentes trámites de manera gratuita.
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CV/CR
